ENVIOS

Kommad Publicidad S.L. ofrece varias formas de envío. Al realizar un pedido verá un listado con los métodos de envío, agencias de transportes disponibles.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original. Además, en el caso de cambio, no tendrá que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Kommad Publicidad s.l. admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, o al envío del nuevo producto:

Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. 

Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Kommad Publicidad s.l.

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a shop@euromodelismo.com

Tenga en cuenta que Kommad Publicidad s.l. no admite envíos a portes debidos.

Los paquetes son generalmente enviados en 48-72 horas después de la recepción de su pago. Dependiendo del método de envío, este puede tener o no número de seguimiento, que te permitirá rastrear el envío en línea de su paquete.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. No admitimos envíos múltiples para un solo pedido.